Kwaliteitsmedewerker (24 uur/ week) m/v

Om de beste zorg te kunnen leveren voor kinderen en hun ouders, willen we een goed geborgd kwaliteitssysteem, waarbij de lerende en reflecterende houding van medewerkers is ingebouwd in kort-cyclische processen.  

Je bent het aanspreekpunt binnen de organisatie voor het kwaliteitssysteem (Qip). Je beheert dit kwaliteitssysteem en ontwikkelt deze door, met aandacht voor implementatie in de organisatie. Je bent daarnaast aanspreekpunt voor onze interne en externe meldingen; je coördineert het verloop van de processen rondom klachten, veilige incidenten melding (VIM), meldingen datalekken en beveiligingsincidenten volgens de vastgelegde procedures en vanuit onze visie op kwaliteitsdenken en je rapporteert hier over. Hiervoor heb je regelmatig contact met zowel onze klant (extern, meestal ouders) als de professionals en de regiomanagers intern. Je signaleert trends, doet verbetervoorstellen in samenwerking met interne experts en stelt kwaliteitsdocumenten op. Je ondersteunt de teams bij het leren van- en reflecteren op het eigen handelen en helpt om het lerend vermogen van de organisatie verder te ontwikkelen. Dit doe je vanuit onze waarden van zelforganisatie.

Je bent werkzaam bij de afdeling Expertisecentrum, waarbij je meebouwt aan een klantgerichte, resultaatgerichte en professionele dienstverlening. Je werkt binnen een afdeling en een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je hebt een duidelijke visie op kwaliteit, maakt zaken bespreekbaar en weet anderen te overtuigen en te enthousiasmeren.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en bent in het bezit van een diploma van een HBO Kwaliteitsmanagement;
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Kwaliteitsmedewerker in een vergelijkbare (zorg)organisatie;
• Je hebt ervaring in het beheren, door ontwikkelen en implementeren van kwaliteitssystemen;
• Je hebt ervaring in het opstellen van kwaliteitsdocumenten (richtlijnen, protocollen, procedures en werkinstructies)  en het bewaken van de tijdige voortgang van de afhandeling van in- en externe meldingen;
• Je bent accuraat en analytisch en weet van aanpakken;
• Je hebt ruime ervaring in de coördinatie van in- en externe meldingen;
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht, kan goed zelfstandig werken, neemt initiatief en handelt proactief;
• Je beschikt over tact, inlevingsvermogen en organisatiesensitiviteit;
• Je kunt goed communiceren op verschillende niveaus;
• Je hebt een hands-on mentaliteit, bent flexibel en kunt goed werken in een dynamische werkomgeving.

Wij bieden een veelzijdige functie met een interessant pakket aan arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantiegeld, een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%, goede pensioenvoorziening (Pensioenfonds Zorg en Welzijn), collectieve zorgverzekeringen en uitgebreide opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je ontvangt een laptop en smartphone van JGZ.

Daarnaast hebben we regelmatig personeelsevenementen zoals een sinterklaasfeest, kerstfeest, JGZ-events, zomerfeest en een jaarlijks teamuitje. Uiteraard doen wij dit alles momenteel met in achtneming van de maatregelen rondom COVID-19.

Je ontvangt een salaris volgens de CAO VVT, FWG 55. Indeling is afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring.

Wij hechten veel waarde aan integriteit. Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), een diplomacontrole en een identiteitscontrole behoren dan ook tot onze selectieprocedure. Daarnaast kan het nagaan van referenties en/of een assessment deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Ons sollicitatieproces verloopt volledig digitaal via deze website. Heb je belangstelling voor de functie, klik dan op de actieknop 'Solliciteren'. Een sollicitatie via e-mail kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Wanneer je vragen hebt over de vacature, neem dan s.v.p. contact op met Tonnie Konings (tel:06-23098149).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.